Начал работу портал ЖКХ, расположенный по адресам http://e-kommunal.uz и http://ek.uz. Это только начало большой работы, но уже сейчас здесь можно получить информацию о нормативных документах, ТЧСЖ, аварийных службах, махаллинских комитетах, поставщиках коммунальных услуг и многом другом.
Портал работает в пилотном режиме, тестируется функционал, отрабатываются ошибки верстки, собираются предложения по улучшению навигации и юзабилити, все предложения обобщаются на uForum.uz, отслеживаются разработчиками и сразу внедряются или вносятся в план работ. По данным статистики www.uz, ежедневно 200 посетителей просматривают около 1 000 страниц.
Лидирует по посещаемости Калькулятор подсчета коммунальных услуг, воспользовавшись им, вы можете узнать, сколько надо платить за услуги за выбранный отрезок времени. В нем учтены все варианты: по счетчику или без счетчика, жильцы с электропечью платят по другому тарифу и т.д.
Также вы можете оставить на портале вопрос любому предприятию сферы ЖКХ, и сотрудники Центра Uzinfocom передадут его по адресу, добьются ответа и опубликуют его.
Сложился стереотип, что до госслужащих трудно достучаться. Этот случай его опровергает: руководство готово сотрудничать с жителями. Задавайте вопросы, обращайте внимание на узкие проблемные места, генерируйте обратную связь с мест. Только вместе мы сделаем нашу жизнь чище и комфортнее.
